此次禮儀培訓，以理論講授與互動實踐相結合的方式進行。鄭小娟老師重點介紹了著裝搭配、儀態禮儀、商務禮儀、溝通技巧等方面的基本知識，并通過現場互動的方式，讓培訓學員參與到演練示范中，培訓現場氣氛活躍。

通過此次寓教于樂的禮儀培訓，讓員工對禮儀知識有深入的了解，讓禮儀規范滲透到工作和生活的細節中，有效促進企業“文化建設年”的開展。